Sorumu yanıtlamak yerine beklememi söylediler
Elif K. · İstanbul Lina Butik KS-26-000036
Yanıt gelse de sorunumla ilgili değildi. Satıcı yanıtında sipariş numaramı bile yanlış yazdı. Talebim başka birine aktarıldıktan sonra unutuldu. Geri dönüş yapılacağı söylendi, dönüş olmadı. Söylenen saatte aranmadım. Yanıtınızı bekliyorum.
Alıcının beklentisi: Para iadesi
Zaman çizgisi
-
Şikâyet yayımlandı
Firmaya önce 48 saat yanıt süresi tanındı, sonra herkese açıldı.
-
Durum: Yayında